Unsere Betreuung
nach Maß

Unsere Teams unterstützen Sie umfassend, um den Erfolg Ihres Projekts und die Optimierung der Leistung zu gewährleisten.

Kontaktieren Sie uns

Unsere 3 Kernkompetenzen

Technik

Unsere technischen Teams haben die Komponenten Mealz so entwickelt, dass sie bereit sind, einfach ins Web und auf Mobilgeräte eingespeist zu werden. Unsere Kunden benötigen im Durchschnitt nur 4 Wochen, um das Mealz-Erlebnis zu implementieren. Unsere Ingenieure unterstützen Sie bei der Integration und liefern Ihnen eine vollständige Dokumentation.

Illustration Betreuung

UI / UX

Unser Team verfolgt einen 360°-Ansatz, um das Erlebnis Mealz zu sublimieren. Ihre Arbeit hat es ermöglicht, die Navigation instinktiv zu gestalten, den Warenkorb auf einen Klick zu reduzieren, die Anpassung der Komponenten an Ihre Farben zu erleichtern und schließlich eine harmonische, kulinarische Fotowelt zu schaffen, die zum Schlemmen einlädt.

Illustration Benutzeroberfläche

Content

Als leidenschaftliche Food-Experten und auf der Suche nach den neuesten Trends kreiert unser Team jede Woche fünf neue Rezepte und belebt den Katalog mit Essensideen kontinuierlich. Der Schlüssel zum Erfolg der Essensideen Mealz ? Unser Fachwissen und unsere Rezepte, die auf die Alltagsküche zugeschnitten sind - mit 5 Zutaten, 5 Schritten in 25 Minuten Zubereitungszeit!

Illustration kulinarische Begleitung
Illustration Betreuung Illustration BenutzeroberflächeIllustration kulinarische Begleitung

Unsere Betreuung während der gesamten Laufzeit Ihres Projekts

1

Start

Unsere Teams begleiten Sie in der Startphase und stellen Ihnen die Materialien und Unterlagen zur Verfügung, die einen perfekten Start Ihres Projekts gewährleisten.

2

Unterstützung in der Onboarding-Phase

Unsere Teams vermitteln Ihnen Kenntnisse über alle unsere Back- und Front-Tools, so dass Sie selbständig arbeiten können. Sie unterstützen fortlaufend Ihre Integrationsteams.

3

Kundenbetreuung

Unseren Teams liegt es am Herzen, die Erfahrungen Ihrer Kunden zu verbessern. Sie sind verfügbar, hören zu und setzen sich dafür ein, die Leistung von Mealz zu maximieren.

Finden Sie das passende Maß an Dienstleistungen

Die Pakete Starter, Standard und Premium bieten verschiedene Stufen von Supportleistungen, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden

Zu unseren Angeboten

Nahtlose Integration

Gesteuerte Integration

Dank der einfachen Integration unserer Komponenten und unseres technischen Supports dauert die Implementierung nur 4 Wochen.

Integration nach Ihren Wünschen

Die individuelle Anpassung der Komponenten sorgt dafür, dass sie unter Ihrer grafischen Identität nahtlos in Ihren Parcours integriert werden.

Enge Zusammenarbeit

Unser Content-Team wird Ihr täglicher Partner bei der Erstellung, Integration und Animation von Food-Inhalten.

Erfahrungsberichte

Unsere Kunden erzählen von ihren Erfahrungen

Mealz ermöglicht es uns, eine enge Beziehung zu unseren Kunden aufzubauen. Wir bieten ihnen einen personalisierten Cross-Channel-Einkaufsweg und Essensinspirationen, die für den Alltag gedacht sind. Mealz ermöglicht es uns, noch besser auf unsere Kunden einzugehen und ihnen nahe zu sein.

Die Flexibilität der Lösung Mealz ermöglichte es uns, innerhalb weniger Wochen ein neues Einkaufserlebnis zu implementieren, ohne dass wir Kompromisse beim visuellen Erscheinungsbild eingehen mussten, das der Identität von Chronodrive treu bleibt

Mealz hatte ein offenes Ohr für unsere Besonderheiten, um gemeinsam eine Lösung aufzubauen, die den neuen Gewohnheiten des Online-Einkaufs gerecht wird. Die Inhalte Mealz erwärmen die Regale mit inspirierenden und schnell zu kochenden Essensideen, die unsere Kunden mit nur einem Klick in ihren Warenkorb legen.

Sind Sie bereit, in ein neues Einkaufserlebnis einzutauchen?

Finden Sie heraus, wie Sie schnell und einfach einen immersiven Online-Einkaufspfad vom Rezept bis zum Warenkorb gestalten können.

Kontaktieren Sie uns

FAQ

Haben Sie Fragen zu unseren Leistungen?

Hier sind einige zusätzliche Elemente, die Ihnen helfen, die Dienste besser zu verstehen Mealz.

Kontaktieren Sie uns

Kann man auf Mealz bestehende Rezepte integrieren?

Es ist durchaus möglich, Ihre Rezepte in unsere Content-Management-Plattform zu integrieren. Es ist jedoch ratsam, die Schlüsselelemente (Bilder, Schritte etc.) zu harmonisieren und Ihre Rezepte nach Kategorien zu organisieren, um die Kohärenz der Inhalte zu gewährleisten.

Wie importiert man massenhaft Rezepte?

Sie können alle Ihre Rezepte auf einmal über eine CSV-Datei importieren (bei Bedarf sind auch andere Lösungen möglich). Als nächstes wird unser Skript die Einheiten und Mengen erkennen. Bei den Zutaten ermöglicht eine Beschilderung die Unterscheidung zwischen erkannten (grün) und nicht erkannten Zutaten (rot). So lässt sich leicht feststellen, welche Änderungen vorgenommen werden müssen.

Ist im Starter-Abonnement Support enthalten?

Wir unterstützen Sie bei der Einführung des Projekts und seiner Integration ab dem Starterpaket durch technische, UX/UI- und Inhaltsworkshops. Neben der Bereitstellung einer umfassenden Dokumentation und Code-Beispielen wird unser technisches Team auch Ihre über Slack oder E-Mail übermittelten Anfragen bearbeiten. Wir überwachen regelmäßig die Leistung der Erfahrung Mealz durch einen vierteljährlichen Lenkungsausschuss.

Wer verwaltet das anfängliche Zutaten-/Produkt-Mapping?

Einer der größten Vorteile unserer Lösung ist die Fähigkeit unseres Algorithmus, automatisch Assoziationen zwischen den Zutaten der Rezepte und den Produkten in Ihren Geschäften herzustellen. Der Algorithmus verbessert sich selbst, indem er im Laufe der Einkaufszyklen selbstständig lernt. Dieser Automatismus erklärt zum Teil, warum Ihre Teams die Möglichkeit haben, Mealz in durchschnittlich 4 Wochen einzuführen.

Kontaktieren Sie uns