Im Jahr 2023 ist die UX zu einem entscheidenden Unterscheidungsmerkmal für Websites geworden.
Tatsächlich geben 88% der Internetnutzer an, dass sie nach einer schlechten Erfahrung im Zusammenhang mit der UX nicht mehr auf eine Website zurückkehren. Außerdem verlassen 91% eine Website, ohne einen Kommentar zu hinterlassen, wenn ihnen die Erfahrung nicht gefällt. Unternehmen können sich also nicht auf ihr Feedback verlassen, um ihre Websites zu verbessern.
Von Forrester Research befragte Experten behaupten ihrerseits, dassein einziger in UXinvestierter Dollar bis zu 100 Dollar Gewinn einbringen kann, was einem ROI von 9,990% entspricht.
Welche guten UX-Praktiken sollte man anwenden, um sich von der Masse abzuheben und seinen Nutzern eine optimierte Erfahrung zu bieten?
- Eine nutzerzentrierte Reise
- Eine schnelle und einfach zu bedienende Schnittstelle
- Hochgearbeitetes Design
Weitere Informationen finden Sie in unserem White Paper Best Practices in UX.
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